Términos y Condiciones

Última actualización: 4 de octubre de 2026.

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web pinaresdelacosta.cl (el “Sitio”), administrado por Inmobiliaria Pinares de la Costa S.A. (la “Inmobiliaria”), para informar sobre el proyecto Edificio Alerce, ubicado en Las Cinerarias 465, Concón, Región de Valparaíso. Al navegar el Sitio o enviar un formulario, aceptas estos términos.

1. Carácter informativo del Sitio

El Sitio es un catálogo informativo para solicitar información y cotizaciones. No permite comprar, reservar ni pagar en línea. La información publicada no constituye una oferta de venta vinculante: las condiciones definitivas de cada unidad (precio, superficie, ubicación, piso, orientación, estacionamiento, bodega y forma de pago) se establecen en la cotización formal emitida por el equipo de ventas y, posteriormente, en la promesa y el contrato de compraventa respectivos.

2. Precios y promociones

• Los precios se expresan en Unidades de Fomento (UF) y no incluyen gastos operacionales (notariales, de inscripción, tasación, estudio de títulos u otros asociados a la compra y al crédito hipotecario).
• Cada precio publicado indica si incluye estacionamiento y/o bodega. Cuando se señala “estacionamiento aparte”, este se adquiere por separado.
• Los precios de promoción corresponden a una unidad específica (por ejemplo, “Departamento 21”) y son válidos hasta el 31 de octubre de 2026 o hasta que la unidad sea reservada por otro cliente, lo que ocurra primero. Se entiende que una unidad está reservada desde que otro cliente paga el monto de reserva.
• El porcentaje de descuento informado se calcula sobre el precio de lista de la misma unidad.
• Los precios “desde” de cada tipología corresponden a la unidad de menor valor disponible de esa tipología a la fecha de publicación.
• Una unidad reservada se retira del Sitio o se marca como “Reservado” a la brevedad.

3. Cotizaciones y reserva

• La cotización formal se envía por correo electrónico e indica la unidad, su piso y orientación, el precio, lo que incluye, el plano de la unidad y su plazo de vigencia.
• Cada cotización tiene la vigencia indicada en el mismo documento (actualmente, 3 días corridos desde su emisión) y no constituye reserva. Toda cotización está sujeta a la disponibilidad de la unidad al momento de pagar la reserva.
• El monto pagado por concepto de reserva se abona al pie, en las condiciones indicadas en la cotización.
• El correo automático de confirmación que recibes al enviar un formulario solo acusa recibo de tu solicitud y resume los datos que ingresaste; no es una cotización ni una reserva.

4. Imágenes, videos y planos

• Las fotografías y videos del Sitio son registros reales del Edificio Alerce, de departamentos tipo y de su entorno. Sin embargo, las vistas, la orientación, la altura y la luz natural varían según el piso y la ubicación de cada unidad, por lo que las imágenes no representan la vista de todas las unidades disponibles.
• Los videos de “recorrido virtual” muestran un departamento de la tipología indicada; terminaciones, mobiliario y decoración pueden diferir de la unidad que se cotiza.
• Las ilustraciones del edificio y del condominio son representaciones artísticas.
• Las condiciones informadas en este Sitio forman parte de la información que la Inmobiliaria entrega sobre las unidades. Ante cualquier diferencia, prevalece lo indicado en la cotización formal, la promesa y el contrato, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor.
• Los planos y superficies son referenciales. Las superficies y especificaciones definitivas son las que constan en la cotización formal, la promesa y el contrato.

5. Subsidio al Dividendo y financiamiento

• La información sobre el Subsidio al Dividendo y la garantía estatal FOGAES es referencial y se basa en la información oficial publicada por el Gobierno de Chile a la fecha indicada en el Sitio.
• La Inmobiliaria no es una entidad financiera. La tasa de interés final, el monto del pie, el financiamiento y la aprobación del crédito hipotecario dependen exclusivamente de la evaluación de cada banco o institución financiera y del cumplimiento de los requisitos del programa.
• Los requisitos, cupos y vigencia del subsidio pueden ser modificados por la autoridad.
• Las simulaciones que entregue el equipo de ventas son referenciales.

6. Datos personales

Los datos que ingresas en los formularios (nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje y unidad de interés) se usan para responder tu solicitud, enviarte la cotización y contactarte en relación con el proyecto. Se tratan conforme a la legislación chilena de protección de datos personales y a nuestra Política de Privacidad. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo a ventas@pinaresdelacosta.cl.

7. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, videos, planos, ilustraciones, logotipos y demás contenidos del Sitio pertenecen a la Inmobiliaria o se usan con autorización, y no pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización previa.

8. Modificaciones

La Inmobiliaria puede actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los cambios no afectan cotizaciones formales ya emitidas durante su vigencia.

9. Legislación aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, incluida la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Para consultas o reclamos: ventas@pinaresdelacosta.cl · +56 9 9538 5082 · Sala de ventas: Av. Francisco Soza esquina Las Cinerarias, Pinares de Montemar, Concón.